Преподаватель экономических дисциплин

Описание

Образование
2007г. СКТЭК, г.Симферополь.
Оператор компьютерного набора

2007г. СКТЭК, г. Симферополь.
Продавец- консультант

2007-2009г. Симферопольский кооперативный торгово- экономический колледж. г.Симферополь.
Специальность

С 2009 г.по 2011г. Полтавский университет экономики и торговли.
заочная форма (бакалавр) обучения г. Полтава

С 2011г по февраль 2013г. Полтавский университет экономики и торговли.
заочная форма обучения (специалист) г. Полтава

С 2015 г по настоящее время Крымский Федеральный университет имени В.И. Вернадского. Очная форма обучения (магистр) г.Симферополь
Направление- торговое дело. Специальность Маркетинг

Декабрь 2009- декабрь 2010г. Евросеть ЦТ г.Симферополь
Продавец-консультант
* Обеспечение работы салона согласно, стандартов компании:
* оказание консультативной помощи посетителям салона в выборе и приобретении товаров компании
* продвижение продаж дополнительных услуг и гарантий компании
* размещение и пополнение товаров в торговых витринах салона
* обслуживание клиентов компании на кассе, ведение кассовой дисциплины
* оформление принятой в компании отчетности
* контроль сохранности товаров, оборудования и других ценностей компании

Декабрь 2010 г. - январь 2011г. ПАО
Г. Симферополь
Эксперт по кредитованию
* Предоставление первичной консультации об услугах банка и банковских кредитных продуктах;
* Анализ пакета документов клиента и принятие предварительного решения о выдаче \ не выдаче кредита;
* Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов в сфере потребительского кредитования (рассрочка, кредиты наличными, страховка);
* Выполнение задач по привлечению клиентов и распространение рекламной продукции, проведению промо- акций;
* Осуществление противодействия попыткам мошенничества согласно утвержденных нормативных документов;
* Выполнение задач по уменьшению уровня задолженности;
* Выполнение требований внутренних нормативных документов в процессе оформления, выдачи и формирования необходимого пакета документов клиента, которые необходимы для получения, расторжения или сопровождения потребительского кредита в банке.

Февраль 2011 г. - декабрь 2011г. ПАО
Г.Севастополь
* Старший эксперт
Обучение новичков:
- Теория: история компании, продукты, документооборот, стандарты обслуживания, дополнительные презентации;
- Выявление уровня знаний после обучения: тестирование;
- Стажировка (прохождение практики);
- Подготовка отчета по адаптации новичка.
* Работа с экспертами и их развитие:
- Контроль посещаемости пункта выдачи;
- Контроль оформления рабочего места;
- Информирование экспертов о поставленных планах выдач на месяц, эффективности выдач, о любых изменениях в условиях кредитования, документообороте, программном обеспечении;
- Контроль выполнения плановых показателей экспертами на закрепленных пунктах выдачи;
- Полевая поддержка экспертов, которые работают на отстающих по выполнению планов пунктах выдачи (мотивация, отработка планов по активному привлечению клиентов, постановка задач;
- Постановка задач экспертам по анализу (мониторинга) рынка конкурентов и изменениям их условий кредитования;
- Поддержка отношений с существующими контрагентами: информирование об условиях кредитования, наличие рекламы, проведение акций, оценка отношений экспертов с контрагентами, поиск новых контрагентов.
Дистанционная информационная поддержка экспертов:
- Поддержка экспертов в решении нестандартных ситуаций;
- Контроль заполнения заявок;
- Проведение среза знаний по темам: условия кредитования, документооборот, нововведения;
- Составление графика работы на курируемых пунктах выдачи.
Ведение внутренней документации;
Составление рабочих, учебных планов, графиков

С Декабря 2011г по Сентябрь 2012 ООО
Специалист по подбору и обучению персонала
г.Симферополь
* Организация и проведение обучение специалистов по кредитованию, в соответствии с учебными программами и планами развития персонала.
* Анализ потребностей в обучении в региональном офисе
* Организация проведения обучения(начальное профессиональное обучение сотрудников, внутренне-корпоративные тренинги, тренинговые программы по мастерству продаж, нормам и правилам обслуживания клиентов, ведение переговоров)
* Индивидуальное обучение во время стажировки
* Переподготовка сотрудников
* Ведение статистики, аналитики и отчетности о результатах обучения сотрудников
* Обеспечение поиска и привлечение персонала
* Организация и обеспечение процесса приема сотрудников
* Проведение адаптации сотрудников

С Ноября 2012 г. По настоящее время АО ИМЭКСБАНК.
Отделение №392 в г.Симферополе
Старший кредитный эксперт
* Предоставление первичной консультации об услугах банка и банковских кредитных продуктах;
* Анализ пакета документов клиента и принятие предварительного решения о выдаче \не выдаче кредита;
* Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов (кредит наличными, авто к кредит, ОСАГО)
* Выполнение задач по привлечению клиентов и распространение рекламной продукции, проведению презентаций, промо- акций;
* Осуществление противодействия попыткам мошенничества согласно утвержденных нормативных документов;
* Выполнение задач про уменьшению уровня задолженности;
* Выполнение требований внутренних нормативных документов в процессе оформления, выдачи и формирования необходимого пакета документов клиента, которые необходимы для получения, расторжения или сопровождения кредита в банке.
С Марта 2013г., за выполнение плановых показателей по продаже Cash-кредитов и Авто в кредит, переведена на должность Ведущего кредитного эксперта отделения №392 в г.Симферополе.

С мая2014 по ноябрь 2014 г.ООО .
Г.Симферополь.
Менеджер по оптовым продажам обуви
* Организация продвижения продукции компании (пляжная и домашняя обувь)
* Активный поиск и привлечение клиентов
* Работа с существующей базой клиентов
* Проведение инвентаризации на складе
* Продвижение товара на сайте компании, в социальных сетях, размещение объявлений в интернете, работа с рекламными компаниями
* Составление заявок на закупку товаров
* Контроль дебиторской задолженности
* Ведение кассовой документации
* Составление отчетности за период по проделанной работе, в том числе по продажам

С мая 2014 по ноябрь 2014 г. Салон мобильной связи
Г.Симферополь.
Продавец-консультант
* консультации покупателей по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, презентация товара
* Информирование покупателей о предоставляемых компанией услугах
* Выполнение плановых показателей по продажам мобильных телефонов, аксессуаров и дополнительных услуг
* Информирование абонентов о действующих тарифных планах, предоставляемых операторами
* Контроль за сохранностью товара в магазине и проведение инвентаризаций
* Работа с кассой

С сентября 2015 по настоящее время - Таврический колледж
(структурное подразделение) Крымский федеральный
университет имени В.И. Вернадского.
Преподаватель дисциплин:
* Маркетинг
* Основы финансового планирования в государственных (муниципальных) учреждениях
* Организация внешних финансовых отношений
* Документальное обеспечение логистических процессов
* Микроэкономика
* Региональная экономика

Руководитель учебной/производственной практики по дисциплинам:
* Оптимизация ресурсов организации (подразделений), связанных с управлением материальными и нематериальными потоками
* Оценка инвестиционных проектов в логистической системе.
* Основы планирования и организации логистического процесса в организациях (подразделениях).
* Технология организации туроператорской деятельности
* Маркетинговые технологии в туризме
* Основы организации и функционирования бюджетной системы Российской Федерации
* Основы финансового планирования в государственных (муниципальных) учреждениях.

Английский (читаю и перевожу со словарем),
уверенный пользователь ПК- Microsoft Office, Internet Explorer,1С.

Цель Совершенствование профессиональных и личностных качеств.
Моя работа должна быть интересной, активной, перспективной.
Люблю работать с людьми. Люблю продавать.

Личностные Ответственная, активная, пунктуальная, целеустремленная, быстро
обучаема, исполнительная, всегда ориентирована на клиента и на результат,
аккуратная, стремлюсь к лучшему.